Privacybeleid

De verantwoordelijke instantie in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming is:

André Marx Kiepenböhnen 1 32699 Extertal

Tel.
+49(0)1748393309 Mail: info@ferienpark-extertal.de

Gegevens die we verzamelen en hoe we ze gebruiken

Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens wanneer u een reservering maakt of een offerte aanvraagt via ons reserveringssysteem, in een Marx Family Holiday Home verblijft of met ons communiceert via onze bedrijfswebsite. Meestal verzamelen wij deze gegevens rechtstreeks van u, maar in sommige gevallen ontvangen wij ook informatie uit andere bronnen. Bijvoorbeeld als u boekt via een online reisbureau.

U bent niet verplicht uw gegevens te verstrekken. In sommige gevallen kan uw weigering echter betekenen dat u geen gebruik kunt maken van onze diensten. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat een boeking niet mogelijk is.

Door ons verzamelde gegevens: Wanneer u een reservering maakt of een offerte aanvraagt via ons reserveringssysteem of in een van onze vakantiehuizen verblijft, verzamelen wij gegevens van u. De gegevens die tijdens de boeking of uw verblijf worden verzameld omvatten:

• Uw naam, uw e-mailadres, uw post- en vestigingsadres, uw telefoonnummer, uw nationaliteit.
• Informatie over verblijfs- en woningvoorkeuren die u tijdens uw boeking heeft verstrekt, zoals het woningtype van uw voorkeur en eventuele specifieke verzoeken of voorkeuren die u aan ons heeft kenbaar gemaakt.

Deze gegevens worden rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u via ons boekt of navraag doet over een boeking. In bepaalde gevallen ontvangen wij deze gegevens ook via derden, bijvoorbeeld als u boekt via een online reisbureau.

Hoe worden deze gegevens gebruikt? Wij gebruiken de verzamelde gegevens hoofdzakelijk om uw reservering of offerte te verwerken. Voor uw verblijf kan dit inhouden dat u het aan de juiste sleutelhouder doorgeeft. Na uw verblijf kunt u verdere communicatie ontvangen of een gasttevredenheidsonderzoek waarin u uw ervaring kunt beoordelen.

Met uw toestemming, of zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij u informatie en aanbiedingen van onze producten en diensten sturen die voor u interessant kunnen zijn.

Verzamelen van algemene informatie

Wanneer u onze website bezoekt, wordt automatisch informatie van algemene aard verzameld. Deze informatie (serverlogbestanden) omvat bijvoorbeeld het type webbrowser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetprovider en dergelijke. Dit is uitsluitend informatie waaruit geen conclusies over uw persoon kunnen worden getrokken. Deze informatie is technisch noodzakelijk om de inhoud van de door u gevraagde webpagina’s correct af te leveren en is verplicht bij het gebruik van internet. Dergelijke anonieme informatie wordt door ons statistisch geëvalueerd om onze website en de achterliggende technologie te optimaliseren.

Plugins van Fungiwo

Onze pagina’s bevatten plugins van het bedrijf bullz-eye networks – Christian Eckardt, Kirchtal 5, 37431 Bad Lauterberg, https://www.fungiwo.com en https://www.fungiwo.de. Je herkent deze plugins aan het Fungiwo-logo.

Wanneer u op onze website komt, wordt een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de Fungiwo server via de Fungiwo plugin. Fungiwo verzamelt uw IP-adres en de gegevens die u invult op de Fungiwo-formulieren. Deze gegevens worden door Fungiwo bewaard tot de wettelijke bewaartermijn is verstreken.

Wij hebben met Fungiwo een overeenkomst voor orderverwerking gesloten om te voldoen aan de strenge eisen voor gegevensbescherming.

Het gebruik van de diensten van Fungiwo is in het belang van een probleemloze levering en de optimalisatie van onze aanbiedingen. Dit vormt een legitiem belang in de zin van art. 6 lid. 1 lit. f GDPR.

Zie voor meer informatie het privacybeleid van Fungiwo op https://www.fungiwo.com/datenschutz/datenschutz_anfrageformular.php.

 

Cookies

Zoals vele andere websites gebruiken ook wij zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden die van een webserver naar uw harde schijf worden overgebracht. Hierdoor ontvangen wij automatisch bepaalde gegevens zoals IP-adres, gebruikte browser, besturingssysteem over uw computer en uw verbinding met het internet.

Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma’s te lanceren of virussen op een computer te plaatsen. De informatie in cookies stelt ons in staat uw navigatie te vergemakkelijken en de correcte weergave van onze webpagina’s mogelijk te maken.

In geen geval worden de gegevens die wij verzamelen doorgegeven aan derden of gekoppeld aan persoonsgegevens zonder uw toestemming.

Natuurlijk kunt u onze website ook zonder cookies bekijken. Internetbrowsers worden regelmatig ingesteld om cookies te accepteren. U kunt het gebruik van cookies te allen tijde uitschakelen via de instellingen van uw browser. Gebruik de helpfuncties van uw internetbrowser om na te gaan hoe u deze instellingen kunt wijzigen. Wij wijzen u erop dat bepaalde functies van onze website mogelijk niet werken als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.

SSL-encryptie

Om de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht te beschermen, gebruiken wij de modernste coderingsprocedures (bijv. SSL) via HTTPS.

Commentaar functie

Wanneer gebruikers reacties achterlaten op de blog, worden naast deze informatie ook het tijdstip van het aanmaken ervan en de eerder door de websitebezoeker gekozen gebruikersnaam opgeslagen. Dit is voor onze veiligheid, omdat wij vervolgd kunnen worden voor onwettige inhoud op onze website, zelfs als die door gebruikers is gemaakt.

Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft om onze nieuwsbrief te ontvangen, worden de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor dit doel gebruikt. Abonnees kunnen ook per e-mail worden geïnformeerd over omstandigheden die relevant zijn voor de dienst of registratie (bijvoorbeeld wijzigingen in de nieuwsbriefdienst of technische omstandigheden).

Voor een effectieve registratie hebben we een geldig e-mailadres nodig. Om te controleren of een registratie daadwerkelijk door de eigenaar van een e-mailadres is gedaan, gebruiken wij de “double-opt-in” procedure. Daartoe registreren wij de bestelling van de nieuwsbrief, de verzending van een bevestigingsmail en de ontvangst van de hierbij gevraagde reactie. Er worden geen andere gegevens verzameld. De gegevens worden alleen gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief en worden niet doorgegeven aan derden.

Duitsland: De nieuwsbrief wordt verstuurd en het succes ervan wordt gemeten op basis van de toestemming van de ontvangers overeenkomstig §§ 3, 4 en 5 van de Duitse wet op de gegevensbescherming. Art. 6, lid. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO in samenhang met § 7 para. 2 nr. 3 UWG of op basis van de wettelijke toestemming krachtens art. § 7 para. 3 UWG.

U kunt uw toestemming voor de opslag van uw persoonsgegevens en het gebruik ervan voor de verzending van nieuwsbrieven te allen tijde intrekken. Er is een link naar dit in elke nieuwsbrief. Bovendien kunt u zich te allen tijde rechtstreeks op deze website afmelden of uw wens dienaangaande kenbaar maken via de contactmogelijkheid aan het einde van deze mededeling inzake gegevensbescherming.

Contactformulier

Als u per e-mail of contactformulier contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens opgeslagen voor de verwerking van de aanvraag en voor eventuele vervolgvragen.

Google ReCaptcha

Wij integreren de functie voor de herkenning van bots, bijv. voor invoer in onlineformulieren (“ReCaptcha”) van de provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze website kunnen ingesloten inhoud bevatten (bv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Embedded content van andere websites gedraagt zich precies alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen informatie over u verzamelen, cookies gebruiken, extra trackingdiensten van derden insluiten en uw interactie met deze ingesloten inhoud registreren, inclusief uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent ingelogd op deze website.

Verwijdering of blokkering van de gegevens

Wij houden ons aan de beginselen van gegevensvermijding en gegevensbesparing. Daarom bewaren wij uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om de hier vermelde doeleinden te bereiken of zoals bepaald door de verschillende wettelijke bewaartermijnen. Nadat het desbetreffende doel is opgehouden te bestaan of deze termijnen zijn verstreken, worden de desbetreffende gegevens routinematig afgeschermd of gewist overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

Gebruik van Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (hierna: Google). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde ‘cookies’, d.w.z. tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Vanwege de activering van IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant aan te bieden. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Wij wijzen u er echter op dat u in dit geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en deze gegevens door Google verwerkt, door de browserplug-in die beschikbaar is via de volgende link te downloaden en te installeren: Browser add-on om Google Analytics uit te schakelen.

Naast of als alternatief voor de browser-add-on kunt u tracking door Google Analytics op onze website voorkomen door op deze link te klikken. Er wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geïnstalleerd. Dit voorkomt toekomstige detectie door Google Analytics voor deze website en voor deze browser, zolang de cookie in uw browser geïnstalleerd blijft.

Gebruik van Google Maps

Deze website gebruikt Google Maps API om geografische informatie visueel weer te geven. Bij het gebruik van Google Maps verzamelt, verwerkt en gebruikt Google ook gegevens over het gebruik van de kaartfuncties door bezoekers. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Google. Daar kunt u ook uw persoonlijke gegevensbeschermingsinstellingen wijzigen in het gegevensbeschermingscentrum.

Gedetailleerde instructies voor het beheer van uw eigen gegevens in verband met Google-producten vindt u hier.

Ingesloten YouTube-video’s

Wij sluiten YouTube-video’s in op sommige van onze websites. De exploitant van de betreffende plugins is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Wanneer u een pagina met de YouTube-plugin bezoekt, wordt een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Dit vertelt Youtube welke pagina’s je bezoekt. Als u bent aangemeld bij uw YouTube-account, kan YouTube uw surfgedrag aan u persoonlijk toewijzen. U kunt dit voorkomen door eerst uit te loggen uit uw Youtube account.

Wanneer een YouTube-video wordt gestart, gebruikt de aanbieder cookies die informatie verzamelen over het gedrag van de gebruiker.

Wie het opslaan van cookies voor het Google Ad-programma heeft uitgeschakeld, hoeft geen cookies te verwachten bij het bekijken van Youtube-video’s. Youtube slaat echter ook niet-persoonlijke gebruiksinformatie op in andere cookies. Als u dit wilt voorkomen, moet u het opslaan van cookies in de browser blokkeren.

Meer informatie over gegevensbescherming op “Youtube” vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van de aanbieder op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

HolidayCheck webwidgets

Op onze website zijn webwidgets van HolidayCheck AG Bahnweg 8 CH-8598 Bottighofen Zwitserland geïntegreerd. Als Web-Widgets (widgets -> dt. Things) zijn kleine programma’s die in de website zijn geïntegreerd en informatie van andere websites weergeven.

De inhoud die op onze website wordt weergegeven (beoordelingen/aanbevelingen) wordt altijd opgehaald van de HolidayCheck-servers en vastgelegd in de toegangslogs. Dit omvat de datum en tijd van het bezoek; de pagina van waaruit de zoekopdracht wordt gedaan; Gebruikt internetprotocoladres (IP-adres), browsertype en -versie, apparaattype, besturingssysteem en soortgelijke technische informatie.

De wettelijke basis is ons legitieme belang vlgs. Art 6 Abs. 1 f) DSGVO. Met het aanbieden van deze dienst leveren wij actuele en correcte inhoud op onze homepage. De verwerkte gegevens worden alleen gebruikt voor het ter beschikking stellen van de inhoud of het doorgeven van gegevens die u heeft verstrekt wanneer u rechtstreeks op onze website een beoordeling indient. Ze worden op geen enkele andere manier verwerkt, met name niet om het gebruiksgedrag te analyseren.

Ze zijn op een andere manier verwerkt, waarbij de naam niet op de gebruikte analyses staat. Informatie over de gegevensverwerking door HolidayCheck AG vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring op www.holidaycheck.de/datenschutz.

Social Plugins

Wij bieden u de mogelijkheid om op onze website gebruik te maken van zogenaamde “social media buttons”. Om uw gegevens te beschermen, vertrouwen wij voor de implementatie op de “Shariff”-oplossing. Als gevolg hiervan zijn deze knoppen alleen op de website geïntegreerd als een afbeelding die een link bevat naar de betreffende website van de knopaanbieder. Door op de afbeelding te klikken, wordt u doorgestuurd naar de diensten van de betreffende aanbieder. Alleen dan worden uw gegevens naar de betreffende aanbieder verzonden. Als u niet op de afbeelding klikt, vindt er geen uitwisseling plaats tussen u en de aanbieders van de social media-knoppen. Informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in de sociale netwerken vindt u in de betreffende gebruiksvoorwaarden van de betreffende aanbieders. Meer informatie over de Shariff-oplossing vindt u hier: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Op onze website hebben wij de social media buttons van de volgende bedrijven geïntegreerd:

Facebook Inc.

(1601 S. California Ave – Palo Alto – CA 94304 – VS) Twitter Inc. (795 Folsom St. – Suite 600 – San Francisco – CA 94107 – VS) Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway – Mountain View – CA 94043 – VS) Whatsapp LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court – Mountain View – CA 94043 – VS)

Komoot

Deze site maakt gebruik van de Komoot-kaartenservice. De aanbieder is komoot GmbH, Friedrich-Wilhelm-Boelcke-Strasse 2, 14473 Potsdam, Duitsland. Met de Komoot-plug-in bieden wij u verschillende kaarten voor onze reizen.

Om de kaarten weer te geven, maakt uw browser een directe verbinding met de Komoot-servers. Uw IP-adres en informatie over uw gebruikte hardware en software, evenals browserinformatie, worden naar Komoot verzonden. Komoot gebruikt hiervoor cookies.

Komoot gebruikt de gegevens alleen om zijn kaarten weer te geven en om met de plug-in te communiceren. Een terugkeer naar uw persoon vindt niet plaats. Komoot gebruikt hiervoor cookies.

Meer informatie over Komoot en hoe zij met uw gegevens omgaan, vindt u in de gegevensbeschermingsregels van Komoot (https://www.komoot.de/privacy).

De wettelijke basis voor verwerking is Art. Art. 6, lid. 1 blz. 1 f) AVG ons legitieme belang bij een dienst die voor u zo gemakkelijk en veilig mogelijk is.

Gebruik van PayPal als betaalmethode

Als u tijdens uw bestelling besluit te betalen met de online betalingsdienstaanbieder PayPal, worden uw contactgegevens aan PayPal doorgegeven als onderdeel van de bestelling die op deze manier wordt geactiveerd. PayPal is een aanbod van PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal vervult de functie van online betaaldienstverlener en vertrouwenspersoon en biedt diensten voor kopersbescherming.

De persoonsgegevens die aan PayPal worden doorgegeven, zijn meestal voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer, IP-adres, e-mailadres of andere gegevens die nodig zijn voor de verwerking van bestellingen, alsmede gegevens met betrekking tot de bestelling, zoals het aantal artikelen, het artikelnummer, het factuurbedrag en het belastingpercentage, factuurgegevens, enz.

Deze overdracht is nodig om uw bestelling te verwerken met de door u gekozen betaalmethode, met name om uw identiteit te bevestigen, uw betaling te beheren en de klantrelatie te onderhouden.

Houd er echter rekening mee dat PayPal ook persoonsgegevens kan verstrekken aan serviceproviders, onderaannemers of andere gelieerde bedrijven voor zover dat nodig is om de contractuele verplichtingen die voortvloeien uit uw bestelling na te komen of om de persoonsgegevens namens u te verwerken.

Afhankelijk van de via PayPal gekozen betalingswijze, bijvoorbeeld factuur of automatische incasso, worden de aan PayPal doorgegeven persoonsgegevens door PayPal doorgegeven aan kredietinstellingen. Deze verzending dient om uw identiteit en kredietwaardigheid te controleren in verband met de door u geplaatste bestelling. Welke kredietinstellingen betrokken zijn en welke gegevens in het algemeen door PayPal worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en doorgegeven, leest u in de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Google-weblettertypen

Deze site gebruikt zogenaamde webfonts van Google voor de uniforme weergave van lettertypen. Wanneer u een pagina oproept, laadt uw browser de vereiste webfonts in uw browsercache om teksten en fonts correct weer te geven.

Hiervoor moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor weet Google dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Google Web Fonts worden gebruikt in het belang van een uniforme en aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vormt een legitiem belang in de zin van art. 6 lid. 1 lit. f GDPR.

Als uw browser geen webfonts ondersteunt, gebruikt uw computer een standaardlettertype.

Meer informatie over Google Web Fonts is te vinden op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

 

Uw rechten op informatie, correctie, blokkering, verwijdering en bezwaar

U hebt te allen tijde het recht om informatie te verkrijgen over uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen. U hebt ook het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren, af te schermen of, afgezien van de verplichte gegevensopslag voor zakelijke verwerking, te laten wissen. Neem hiervoor contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming. U vindt de contactgegevens onderaan.

Om ervoor te zorgen dat een afscherming van gegevens te allen tijde in aanmerking kan worden genomen, moeten deze gegevens voor controledoeleinden in een blokkeringsbestand worden opgeslagen. U kunt ook verzoeken om verwijdering van de gegevens voor zover er geen wettelijke archiveringsplicht bestaat. Voor zover een dergelijke verplichting bestaat, zullen wij uw gegevens op verzoek blokkeren.

U kunt wijzigingen aanbrengen of uw toestemming intrekken door ons hiervan in kennis te stellen met werking voor de toekomst.

Wijziging in ons privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor deze gegevensbeschermingsverklaring van tijd tot tijd te wijzigen, zodat deze altijd in overeenstemming is met de geldende wettelijke voorschriften of om wijzigingen van onze diensten in de gegevensbeschermingsverklaring door te voeren, bijvoorbeeld bij de invoering van nieuwe diensten. Het nieuwe privacybeleid is dan van toepassing op uw volgende bezoek.

Vragen aan de functionaris voor gegevensbescherming

Heeft u vragen over gegevensbescherming, stuur ons dan een e-mail.